ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ

Отправляем по всему Кипру.

При заказе от 60 € - доставка на дом бесплатно.
Оба варианта доступны при полной предоплате товара. Мы принимаем платежи через PayPal или кредитные карты.
Доставка на следующий день — с понедельника по пятницу
Доставка на следующий день должна быть заказана до 11:00 предыдущего рабочего дня. (Закажите до 11:00 пятницы, чтобы получить доставку в понедельник).
Доставка на следующий день не включает субботу, воскресенье и праздничные дни.
При доставке на дом на сумму меньше 60 евро взимается дополнительная плата в размере 5 евро.
Доставка в офис ACS для заказов на сумму менее 40 € будет осуществляться за дополнительную плату в офисе ACS в соответствии с их тарифами.
Обмен или возврат товара — НЕЛЬЗЯ


ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Мы хотим поблагодарить вас за то, что вы выбрали Intimy. cy, и надеемся, что мы сделали все возможное, чтобы помочь вам совершить правильную покупку. По соображениям здоровья и безопасности мы не принимаем возврат или обмен, и все продажи являются окончательными. Сюда входят все продукты, даже если они все еще находятся в запечатанной упаковке и к ним никогда не прикасались. Поскольку мы не принимаем никаких возвратов, мы рекомендуем вам изучить информацию перед покупкой, и если у вас есть вопросы, мы всегда готовы на них ответить. Свяжитесь с нами в любое время по телефону +357 96 096 313 или intimycy@gmail.com, мы будем рады помочь.

Если вы считаете, что заказали не тот товар, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы будем рады помочь вам изменить ваш заказ. Как только он будет отправлен, мы ничего не сможем сделать, чтобы изменить ваш заказ.

Иногда из-за различий в экранах, камерах или фотографиях цвета могут отличаться от ожидаемых. Мы делаем все возможное, чтобы убедиться, что это не проблема, но Intimy. cy не несет ответственности за эти различия. Изображения продуктов могут время от времени вводить в заблуждение. Чтобы убедиться, что вы выбираете продукт правильного размера, посмотрите спецификации, чтобы увидеть размеры. По возможности мы стараемся убедиться, что данные измерения точны, но, опять же, мы не можем нести ответственность, если есть незначительные отклонения из-за неправильного измерения или неправильного изготовления. Если вы обнаружите, что измерения отличаются от измерений производителя, сообщите нам об этом, чтобы мы могли связаться с продавцом. К сожалению, мы по-прежнему не можем предложить возмещение за любой продукт, который покинул наш объект, независимо от того, отличается ли его размер или цвет от того, что вы ожидаете.

Хотя мы не можем обрабатывать возврат, если ваша покупка повреждена или имеет дефект при получении, мы предоставим обмен на тот же самый продукт в течение 10 дней с даты его доставки. Если по какой-то причине у нас не будет определенного товара, будет предоставлен кредит магазина на уплаченную сумму. «Моему партнеру это не понравилось» или «мой кот поцарапал» не являются приемлемыми основаниями для замены повреждений или дефектов. Другими словами, ЕДИНСТВЕННЫЙ раз, когда мы можем обменять продукт, — это если он не работает, когда вы его впервые получаете, см. Ниже инструкции по возврату.

Если ваша игрушка по необъяснимым причинам перестает работать в любой другой момент, проверьте, есть ли на нее гарантия производителя. Если есть гарантия производителя, мы делаем все возможное, чтобы указать это в спецификациях / тегах на странице продукта. Если ваша игрушка накрыта, обратитесь напрямую к производителю. Если вам нужна помощь в подключении, свяжитесь с нами, мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Если вы считаете, что у вас может быть поврежденный или дефектный продукт, свяжитесь с нами по телефону +357 96 096 313 или intimycy@gmail.com, и мы поможем вам как можно скорее. Если обмен разрешен, убедитесь, что у вас есть все детали продукта, аксессуары и упаковка, поставляемые с продуктом, чтобы обмен был предоставлен. НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ПРОДУКТ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ РАЗРЕШЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА (RAM).
Если вы считаете, что мы отправили вам не тот продукт, не открывайте упаковку продукта. Сфотографируйте продукт в коробке и напишите нам.


УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Если вы считаете, что ваш продукт неисправен, прежде чем связываться с нами, выполните следующие действия для устранения распространенных проблем.

Если ваш продукт работает от батареи, замените батареи полностью новыми. Дважды убедитесь, что все батареи обращены в правильном направлении и полностью вставлены.
Если ваш продукт перезаряжаемый, убедитесь, что он полностью заряжен. Пожалуйста, обратитесь к руководству, прилагаемому к вашему продукту, чтобы узнать рекомендуемое время зарядки. Полностью зарядите продукт перед первым использованием и каждый раз, когда будете заряжать его после этого. У некоторых продуктов есть световые индикаторы, которые сигнализируют о том, заряжается ли ваш продукт и когда он полностью заряжен. В руководстве по продукту будет более подробная информация об этих функциях.

Если ваш продукт подключается непосредственно к розетке или если вы заряжаете игрушку, подключив ее к розетке, убедитесь, что розетка исправна. Также убедитесь, что ваш продукт совместим с напряжением вашей розетки. Это особенно важно при использовании вашего продукта на международном уровне.

Обратитесь к руководству по вашему продукту, чтобы узнать, как ваш продукт включен. Все продукты включаются и выключаются по-разному, например, некоторые продукты требуют, чтобы вы удерживали кнопку питания в течение нескольких секунд, в то время как другие требуют, чтобы вы нажимали кнопку несколько раз подряд.

Многие изделия имеют встроенные дорожные замки. Обратитесь к руководству для получения инструкций о том, как заблокировать / разблокировать продукт перед использованием.
Прежде чем обращаться к нам, прочтите, пожалуйста, все руководство пользователя. Многие продукты имеют уникальные инструкции по питанию и зарядке.


ИНСТРУКЦИИ ПО ПОЛУЧЕНИЮ РАЗРЕШЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА (RAM)

Немедленно свяжитесь с нами по телефону +357 96 096 313 или intimycy@gmail.com, если вы получили продукт, который не работает или вы думаете, что это не тот продукт.

Мы определим, подлежит ли товар обмену, и если да, то отправим вам RMA. Он будет включать точные инструкции о том, как отправить нам товар или, в некоторых случаях, мы можем попросить вас утилизировать товар.

Как только товар будет возвращен, мы проведем осмотр. Если есть доказательства того, что предмет был подделан, ранее использовался или был заменен старым или другим предметом, мы имеем право отказать в замене.

Если мы дадим разрешение на возврат, мы вышлем вам точную замену рассматриваемой игрушки. Вы не сможете выбрать другой товар, размер или цвет. Если по какой-либо причине у нас нет точного продукта или он был снят с производства, мы отправим вам кредит магазина, чтобы купить все, что вы пожелаете. Нет обстоятельств, при которых вы получите возмещение. Пожалуйста, не спрашивайте.
Error get alias
Error get alias